С дедлайном вообще в нашей культуре исторически не все так просто. С одной стороны, пунктуальность как будто не представляет собой наивысшей ценности. А ведь есть страны, где точность – это часть культурного кода. Пунктуальность по-немецки – когда ты приходишь за две минуты до начала встречи. Пунктуальность по-швейцарски – когда ты приходишь секунда в секунду. Кстати, на всех железнодорожных станциях в Швейцарии секундная стрелка на часах быстрее проходит круг, а затем задерживается в верхнем положении на числе 12 на три секунды, чтобы дать машинисту возможность стартовать секунда в секунду. У нас вроде поезда всегда ходили и ходят вовремя, но пунктуальность все равно не стоит на первом месте.
Новые знания И раз уж мы затронули железнодорожную тематику, давайте вспомним добрый советский мультфильм «Паровозик из Ромашково» ( см. QR-код ). Я в детстве его пропустил, а когда посмотрел с детьми, уже став управленцем, испытал шок. Паровозик все время опаздывает. Это же измывательство над транспортной безопасностью. Расписание Паровозика составлено жестко по времени, чтобы не столкнуться с другими составами. И кто хоть раз видел, как устроено планирование железнодорожного сообщения, это хорошо понимает [7] ( см. QR-код ).
Наш паровозик и к расписанию, и к безопасности относится не то чтобы совсем наплевательски – нет. Он даже «последнее честное благородное слово» дает, что приедет вовремя. Но с детства мы усваиваем: если есть над чем подумать и о чем помечтать, пунктуальность может отойти на второй план. Таким же образом сдают эссе, рефераты, научные работы и проекты в наших школах и университетах. Ученики и студенты дозаносят свои труды после официальных дедлайнов, и большинство преподавателей снисходительно на это смотрит. Между качеством и сроком всегда выбирают качество.
А вот во многих других культурах не так. Не успел сдать вовремя – калитка закрылась. Неважно, что у тебя гениальная работа и нужно было ее допечатать, потому что вчера сломался компьютер. Как говорится, «нет ножек – нет и мультиков». Философия «Паровозика из Ромашково» настолько пропитала наше сознание, что, например, найти подрядчика на ремонт квартиры, который сдаст работу вовремя и уложится в бюджет, просто невозможно. Даже если заказчик готов пожертвовать бюджетом, не верится, что отыщется компания или бригада, способная сделать в срок, который сама же и определила. Думаю, что Вы делали ремонт в своей жизни, не мне Вам рассказывать.
С другой стороны, когда русский человек знает, что, нарушивдедлайн, получит фатальные последствия, он разобьется в лепешку, но сделает. В деловой среде (и в бизнесе, и на государственной службе) вообще есть такой золотой месяц в году, когда работа кипит как в последний день. Это декабрь. Сколько сделок было подписано, кредитов выдано, разрешений получено, ипотек одобрено в последнюю рабочую неделю декабря. А когда победа в длинном проекте происходит в обед 31 декабря, согласитесь, и у оливье с шампанским совсем другой вкус. Многие из Вас до сих пор живут в этом режиме. Неудивительно, что после такого ударного труда требуется 10 дней настоящего отдыха, когда даже банки не работают и уж точно никто не побеспокоит. Конечно, русский человек способен завершить проект в установленный срок не только в декабре. Мы уже говорили – должна быть стопроцентная уверенность в том, что негативные последствия неизбежны. И таких примеров очень много, и ведь люди все-таки успевают на поезда, и сдают компании налоговую отчетность вовремя, ирожают женщины в основном в роддомах,а не в такси .