Есть и другой вариант, который встречается чаще – когда прощаются косвенно. Сотруднику дают понять, что в него больше не верят. Можно лишить полномочий, забрать доверенный ранее проект, понизить в должности. Сделать все, чтобы сотрудник ушел сам. Конечно, это нужно делать, объясняя, что именно привело к такому решению. Бывают истории, когда такая демотивация меняет человека, заставляет работать над собой и возвращает на карьерную лестницу. Так что не нужно однозначно негативно воспринимать косвенный формат увольнения.
Пин-код ПИН-код для Ивана III – архитектура (искать имбу), обучение УКМ, культура, развитие, смена.
5. Коммуникация
5. Коммуникация Умоводитель должен помнить, что за каждым его движением следят, и часто сотрудники придают незначительным деталям больше смысла, чем есть на самом деле.
Когда я работал в международном инвестиционном банке в Лондоне, то никак не мог понять, почему мне не ставят максимальную оценку при ежегодном подведении итогов. Казалось бы, и экспертиза есть, и результат достигнут. Чего не хватает? А не хватало важного навыка, о котором я даже не задумывался тогда. Его не было не только у меня – все русскоговорящие ребята с постсоветского пространства «страдали» этим недугом. Иногда я даже чувствовал себя героем советского анекдота про совершенно непонятно почему ставшего объектом шуток кавалера Ордена Красного Знамени и трех Георгиевских Крестов Василия Ивановича Чапаева.«Петька спрашивает Василь Иваныча, почему тот завалил экзамен, а Чапаев отвечает: “Меня спросили, чему равно 0,25 плюс 1/4. Я вот нутром чую, что будет пол-литра, а как сказать – не знаю”».
В Москве, когда я трудился в небольшой финансовой компании, тоже был непонятный мне момент. Начальник собирал нас без конкретной причины и часа полтора разговаривал на рабочие темы. С одной стороны, это все было полезно и интересно, а с другой – есть же конкретные задачи, которые нужно успеть сделать. К чему вся эта болтовня! А болтовня вся была к тому, что это называется «коммуникация».
Исследование В нашем исследовании четко прослеживается тенденция – чем выше управленческий уровень, тем ценнее коммуникация для респондента. Больше половины (57 %) опрошенных управленцев высокого ранга (IV) полагают, что отмена совещаний нанесет ущерб работе. Среди рядовых сотрудников (I) так считает меньше трети (28 %).
Недосказанность, недостаток общения, недопонимание приводят к тому, что правая рука не знает, что делает левая. Поэтому в мегаорганизациях порой кажется, что день многих сотрудников состоит только из планерок, оперативок, конференц-звонков, статус-апдейтов, комитетов по планированию, митапов. Непонятно, кто и когда делает саму работу, если целые отделы трудятся над внутренней презентацией для ближайшего управляющего совета. Хорошо помню, как в начале карьеры раз в квартал мы забрасывали все клиентские проекты, потому что готовили своего профильного зампреда к выступлению на совете директоров. А там нужно, чтобы все блистало и сверкало, каждая цифирь должна быть выверена и доказуема. Несколько сделок с внешними клиентами не случились именно по той причине, что им не повезло – попали на этот период.